Une grande, moyenne ou petite entreprise, peu importe sa taille !
Aujourd’hui, il n’est pas possible pour une entreprise de se développer et d’exceller sans être en ligne, quel que soit son secteur d’activité.
Les sites Web sont l’un des canaux de communication les plus importants pour gérer la présence digitale d’une entreprise, et ces sites Web peuvent être présentés sous deux types : des sites web vitrines et des sites web marchands
Dans cet article, nous nous concentrerons sur le premier type
Connaissons tous qu’un site vitrine peut être considéré comme l’opposé d’un site marchand ou e-commerce.
Il s’agit en effet d’un site internet faisant la promotion d’un produit, d’un service ou d’une marque. Donc il est considéré comme une ressource permettant d’informer les internautes de l’activité de l’entreprise et de renseigner ses coordonnées afin que les personnes intéressées puissent en savoir plus afin d’acheter ses produits et services sans pour autant offrir d’interactivité avec l’internaute.
A cet effet on peut distinguer deux types de sites vitrines dont,
Un site Web de produit ou de service, utilisé pour promouvoir un produit ou un service qui met l’accent sur la mise en valeur de l’offre en présentant les différentes composantes du produit ou les fonctionnalités du service. De manière générale, le site se présente sous la forme d’un catalogue en ligne qui recense les offres de l’entreprise
Un site web corporate, dédié à la promotion de la marque, son objectif est de diffuser les valeurs de la structure plus que de promouvoir ses produits ou services, c’est-à-dire un moyen d’afficher l’histoire de l’entreprise, ses fondateurs, et ses ambitions.
5 raisons expliquant pourquoi un site vitrine reste un outil essentiel pour le développement d’une activité en ligne.
Dans cet article, nous verrons que le site vitrine permet de :
Faire une carte de visite accessible sur le web
Le développement d’un site vitrine assure le bénéfice de la présence en ligne indispensable à tout professionnel. Le site est une carte de visite virtuelle permettant de présenter les activités et services de l’entreprise comme bon lui semble sur Internet.
Contrairement à un magasin physique, le site Web n’est jamais fermé et reste accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant une exploration constante.
Exposer les réalisations/les services
Les sites d’affichage permettent de valoriser l’activité de l’entreprise de la bonne manière, à travers laquelle la qualité du travail peut être révélée, qui peut être encore améliorée en personnalisant le style, la mise en forme du contenu, la conception, l’animation et le choix de la typographie, c’est-à-dire tout est personnalisable.
Une source d’information illimitée
Le site web n’a aucune limitation physique, car c’est là que tous les documents que nous voulons peuvent être placés (textes, images, PDF, vidéos, etc.). Avec cela, le site Web devient une source d’information très importante sur tout ce qui concerne les produits et services de l’entreprise qui peuvent être présentés dans un catalogue qui permet de parcourir les produits en quelques clics sans avoir à se déplacer.
Se Lancer Dans Une Stratégie De Communication Digitale
Créer un site vitrine est également très intéressant dans le cadre de l’élaboration d’une stratégie de communication digitale visant à développer l’activité et réaliser plus de ventes. Le site web est développé en fonction des objectifs marketing de l’entreprise ce qui peut être considéré comme l’élément de base d’une présence en ligne
Amélioration du service à la clientèle
Le site web peut devenir un complément au service client. En ajoutant une Foire aux Questions (FAQ), grâce à laquelle les clients peuvent trouver des réponses à leurs questions à tout moment, même les jours de fermeture. Du même coup, cela peut débloquer le service téléphonique, laissant ainsi place à des cas plus complexes. De ce fait, il réduira les temps d’attente et améliorera ainsi la qualité du service client.
Alors, quels sont les avantages et les inconvénients des sites vitrines.
Les sites vitrines permettent indirectement d’acquérir de nouveaux clients. En fait, tout commence lorsque les internautes sont attirés par le site, ils peuvent facilement être convertis en véritables prospects ou même en clients. Pour y parvenir, diverses techniques sont souvent appliquées.
Plus le nombre de visiteurs augmente plus la possibilité d’élargir le groupe de clients augmente. Concrètement, puisque le site montre en permanence l’entreprise, c’est tout naturellement qu’il est vu comme un canal qui permet de gagner de nouveaux clients.
Les internautes sont assurés lorsqu’un site vitrine pour une marque ou une organisation est conçu de manière professionnelle et lorsqu’une information complète et pertinente est disponible, Combiné à un moyen de contacter le service client pour guider les consommateurs, tout cela peut être très efficace pour instaurer la confiance.
Avec le site vitrine, L’entreprise n’a pas besoin d’une grosse ressource pour se présenter car c’est un moyen de communication très rentable où il ne faudra pas dépenser en publicités interminables pour rappeler aux internautes son existence.
Certaines informations sensibles liées aux produits peuvent être affichées sur le site (prix, caractéristiques, fonctionnalités, etc.) ces dernières peuvent être utiles à la concurrence, ce qui peut leur permettre de mieux contrôler le marché.
Le site vitrine ne vend pas de produits comme sur le marché réel, mais diffuse simplement des informations pour attirer les clients.
Évidemment, le prix d’un site web n’est pas fixe, il dépend de certains critères tels que
- le nombre de pages
- le CMS utilisé,
- les caractéristiques du site
- les fonctionnalités personnalisées.
Dont le degré de personnalisation est le facteur le plus important pour définir le prix d’un site vitrine pour cela il est très important d’élaborer un cahier des charges pour déterminer les éléments exacts du site web.
En général un site vitrine peut coûter entre 1 500 € et 5 000 € (fourchette moyenne des prix).